Términos y Condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de Sc-Nutricion («el Servicio»), plataforma de gestión para consultorios de nutrición accesible en sc-nutricion.sclubos.com, prestada por Sclubos («el Prestador», «nosotros») a la persona o organización que crea una cuenta («el Cliente», «vos»).

El Servicio permite administrar pacientes, agenda de turnos, historia clínica, planes alimentarios, cobros, coberturas y facturación de un consultorio. Al crear una cuenta aceptás estos Términos y la Política de Privacidad.

Sc-Nutricion es una herramienta de gestión y registro. El Servicio no brinda asesoramiento médico, nutricional ni de salud de ningún tipo, no diagnostica, no prescribe y no reemplaza el juicio clínico de un profesional matriculado.

Los indicadores que el Servicio calcula (índice de masa corporal, composición corporal, gasto energético, totales de un plan alimentario, entre otros) se derivan exclusivamente de los datos que el propio profesional carga, mediante fórmulas estándar publicadas, y tienen carácter informativo. La interpretación de esos indicadores y toda decisión clínica sobre un paciente son responsabilidad exclusiva del profesional que usa el Servicio.

Funciones asistidas por inteligencia artificial. El Servicio ofrece funciones opcionales basadas en modelos de lenguaje de terceros —el asistente, que ayuda a redactar borradores de planes alimentarios, rutinas y recetas, y la importación de datos con IA desde archivos—, descriptas junto con los datos que procesan en la Política de Privacidad. Lo que esas funciones producen es un borrador o una propuesta que puede contener errores u omisiones: el profesional debe revisarlo antes de confirmarlo o usarlo. No reemplazan su criterio, y la responsabilidad clínica sobre lo que confirma y usa con sus pacientes es suya.

El uso del Servicio es voluntario: el Cliente decide contratarlo, qué datos cargar y cuándo darse de baja, con la entrega completa de sus datos disponible a pedido.

Al tildar la casilla de aceptación durante el registro, o al usar cualquier parte del Servicio, aceptás íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad. El momento de aceptación y la versión aceptada quedan registrados como evidencia de consentimiento.

Si actuás en nombre de una organización (un consultorio, una clínica), declarás tener facultades suficientes para obligarla. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, no uses el Servicio.

• Para crear una cuenta tenés que ser mayor de 18 años o representar a una persona jurídica legalmente constituida.
• La información que cargás al registrarte debe ser verdadera, precisa y actualizada.
• Las credenciales de acceso son personales. Cada miembro del equipo debe usar su propia cuenta; sos responsable de la actividad realizada con las tuyas.
• Ante un acceso no autorizado, notificá de inmediato a argsclubos@gmail.com.

Prueba gratuita y plan Free. El alta incluye 7 días de prueba del producto completo, sin tarjeta: no se pide ningún dato de pago y no se genera cargo alguno. Al finalizar la prueba podés suscribirte a un plan pago —recién en ese momento autorizás el débito— o continuar sin cargo en el plan Free, que no tiene vencimiento y conserva tus datos, con los límites publicados en la página de planes (cantidad de pacientes activos y funciones incluidas).

Precios. Los precios vigentes de cada plan se publican en la página de planes, se expresan en pesos argentinos (ARS) y se cobran por débito automático a través de Mercado Pago, en modalidad mensual o anual (el plan anual se abona en un único pago por los doce meses). Al autorizar el débito aceptás también los términos de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas.

Ciclo de facturación. El ciclo corre desde el día en que autorizás el débito: si contratás un día 15, la renovación opera cada día 15 del período siguiente. Los días de prueba no consumidos no generan crédito ni descuento.

Ajuste de precios. El precio puede ajustarse con un preaviso mínimo de 30 días corridos por email. Si no aceptás el nuevo precio, podés cancelar sin costo antes de su entrada en vigencia; la cancelación es efectiva al final del ciclo ya abonado.

Programas promocionales. El Prestador puede ofrecer condiciones promocionales por tiempo limitado —programa de miembros fundadores, precio de graduado u otras—. Cada programa se comunica con su alcance, su plazo y su condición: el programa de miembros fundadores admite adhesiones hasta el 10 de octubre de 2026 e incluye el uso sin cargo del Servicio en su versión Profesional durante la beta cerrada y, a su finalización, un 50 % de descuento sobre el primer año del plan que el Cliente elija, exclusivamente en la modalidad de pago anual y por única vez. Las condiciones promocionales prevalecen sobre el precio de lista mientras dura el plazo comprometido; vencido ese plazo, la suscripción se renueva al precio de lista vigente con el preaviso indicado más arriba. Los descuentos no son acumulables entre sí.

Renovación y mora. La suscripción se renueva automáticamente. Si un cobro falla, Mercado Pago reintenta según su política; con un plazo de tolerancia de 72 horas desde el vencimiento sin regularización, el acceso al plan pago puede suspenderse. La suspensión no borra datos.

Pacientes del portal. El acceso de tus pacientes al portal no tiene cargo y no consume asientos del plan.

Código de referido. Quien se da de alta con el código de referido de un vendedor autorizado por el Prestador recibe, por única vez por persona —se considera la misma persona a la misma dirección de correo electrónico, normalizada—, un descuento sobre su suscripción: un 15 % en las 2 primeras cuotas del plan mensual o, contratado después del 10 de octubre de 2026, un 20 % sobre el primer año del plan anual. Hasta esa fecha el plan anual no suma descuento de referido. Este descuento no es acumulable con otros programas promocionales: si corresponde más de uno, se aplica el que resulte más conveniente para el Cliente. Vencidas las cuotas con descuento, la suscripción continúa al precio de lista vigente. El alta queda asociada al vendedor aunque el descuento no corresponda; el vendedor no accede a los datos del Cliente ni a los de sus pacientes.

Plan IA. El Cliente puede sumar a su plan un agregado mensual que amplía el uso de las funciones con inteligencia artificial («Plan IA»), con su propio débito automático, independiente de la suscripción del plan. Se renueva y se cancela con las mismas reglas que la suscripción: la cancelación es efectiva al final del período ya abonado.

Cuenta de práctica para estudiantes. Quien declara estar cursando una carrera de grado puede crear una cuenta de práctica, sin cargo y sin vencimiento mientras estudia. Esa cuenta no admite datos de pacientes reales: se destina exclusivamente a casos de estudio, simulaciones, datos propios o de terceros que hayan prestado su consentimiento informado. No incluye portal de pacientes, agenda pública, cobros, obras sociales ni facturación electrónica. El Prestador puede suspender o dar de baja una cuenta de práctica que se utilice para atención real. Al confirmar la graduación desde el sistema, la cuenta se convierte en cuenta de consultorio y queda habilitada, por doce meses, a contratar el plan Profesional anual con un 50 % de descuento sobre el precio de lista vigente; el beneficio es por única vez, no acumulable con otras promociones y no aplica a la modalidad mensual. La declaración de la condición de estudiante y de la graduación es responsabilidad del Cliente.

Baja voluntaria. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración, sin penalidad. La baja es efectiva al final del período ya abonado. Antes de la eliminación definitiva podés pedirnos la entrega completa de tus datos escribiendo al contacto legal indicado al final: te los entregamos dentro del plazo de conservación posterior a la baja.

Botón de arrepentimiento (Resolución 424/2020). Dentro de los 10 días corridos desde la contratación podés revocar la aceptación sin expresar causa, mediante el botón de arrepentimiento disponible en nuestro sitio. La revocación implica el reembolso de lo abonado en ese período, por el mismo medio de pago y dentro de los plazos legales.

Garantía de satisfacción. Si el Servicio no te resultó útil, podés solicitar el reembolso del último período de suscripción abonado escribiendo a argsclubos@gmail.com dentro de los 30 días corridos posteriores a ese cobro. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago y puede solicitarse una vez por cuenta.

Los datos de tus pacientes —incluidos los datos de salud, que la Ley 25.326 califica como datos sensibles— los cargás y administrás vos. Frente a esa ley, el Cliente es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes, y Sc-Nutricion actúa como encargado del tratamiento (art. 25, Ley 25.326): los tratamos únicamente por tu cuenta y orden, con el solo fin de prestarte el Servicio, y no los usamos para ningún otro propósito.

• Es tu obligación contar con el consentimiento informado de tus pacientes para registrar sus datos, conforme a la Ley 25.326 y a la normativa de tu profesión.
• El Servicio restringe por rol el acceso a los datos clínicos: solo los perfiles habilitados por vos pueden verlos.
• Si usás la importación con IA sobre un PDF o una foto, el contenido completo del documento —incluidos los datos de pacientes que contenga— se envía al proveedor de modelos de lenguaje indicado en la Política de Privacidad, que lo procesa por nuestra cuenta para extraer los datos. El Servicio te lo advierte antes de cada importación; decidir si subir ese documento, y contar con la base legal para hacerlo, es responsabilidad tuya como responsable del tratamiento.
• A la finalización del contrato, tus datos y los de tus pacientes se te devuelven a pedido —escribiendo al contacto legal— y luego se eliminan, conforme a la Política de Privacidad.

• Usar el Servicio conforme a la ley argentina y a la normativa aplicable a tu actividad profesional.
• No cargar contenido ilegal, difamatorio o que viole derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otras organizaciones.
• No realizar ingeniería inversa ni intentar obtener el código fuente del Servicio.
• No usar el Servicio para enviar comunicaciones masivas no consentidas.
• Mantener actualizados tus datos de contacto y facturación.

• Prestar el Servicio con diligencia, con un objetivo de disponibilidad del 99,5 % mensual, sin garantía absoluta de continuidad.
• Tratar los datos personales conforme a la Política de Privacidad.
• Notificar los incidentes de seguridad que afecten tus datos dentro de las 72 horas de detectados.
• Mantener copias de seguridad automáticas de la base de datos.
• No vender ni ceder tus datos ni los de tus pacientes a terceros con fines comerciales.

Del Prestador. El Servicio —su código, diseño, marca, logotipos y documentación— es propiedad exclusiva del Prestador o sus licenciantes. La contratación otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, vigente mientras dure la suscripción. No implica cesión ni venta de ningún derecho sobre el Servicio.

Tus datos. Sos el único titular de los datos que cargás. Nos otorgás una licencia limitada para tratarlos con el único fin de prestarte el Servicio. Podés pedir la entrega completa de tus datos en cualquier momento, escribiendo al contacto legal.

Sugerencias. Las sugerencias de mejora que nos envíes pueden usarse para mejorar el Servicio sin obligación de compensación.

En la máxima medida permitida por la legislación argentina, el Prestador no responde por:

• Decisiones clínicas, profesionales o de cualquier tipo tomadas por el Cliente o su equipo en base a la información, cálculos o alertas del Servicio (ver cláusula 2).
• La exactitud de los datos cargados por el Cliente, su equipo o sus pacientes.
• Pérdidas de negocio, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.
• Interrupciones causadas por fuerza mayor o por fallas de proveedores de infraestructura de terceros.

La responsabilidad total del Prestador por cualquier reclamo derivado del Servicio no excederá los montos efectivamente abonados por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que genera el reclamo.

Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor otorga al Cliente cuando reviste el carácter de consumidor final.

Podemos suspender o dar de baja una cuenta, con preaviso salvo gravedad o exigencia legal, ante impago, violación de las obligaciones de la cláusula 8, o uso ilegal o fraudulento del Servicio. En caso de suspensión injustificada, el Cliente tiene derecho al reembolso proporcional del período no utilizado.

Los cambios a estos Términos se notifican por email con al menos 15 días hábiles de anticipación. Si no los aceptás, podés dar de baja tu cuenta antes de su entrada en vigencia; el uso posterior implica aceptación. La versión vigente está siempre publicada en esta página.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En relaciones de consumo, toda controversia se somete a los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor (art. 36, Ley 24.240). Para relaciones entre empresas, las partes se someten a los tribunales ordinarios de San Miguel de Tucumán.